La Bolsa Global de Emprendimiento y Trabajo invitan a la ciudadanía a participar del curso de Formación de Cajeros Bancarios.
El objetivo del taller es desarrollar en los participantes capacidades y comportamientos profesionales que permitan brindar un servicio, rápido y seguro, sin descuidar la correcta atención al público, así como otorgar herramientas para afrontar posibles situaciones críticas que puedan surgir en el ámbito laboral.
En este curso podrán participar cajeros bancarios y comerciales, asistentes bancarios y comerciales, asistentes de bóveda y supervisores de cajas, y en general toda persona interesada en aprender conocimientos básicos en el área de cajas, perfeccionar habilidades y desarrollar destrezas.
No se necesita conocimiento previo.
Los TEMAS y UNIDADES que se abordarán son:
· UNIDAD I: servicio al cliente
· UNIDAD II: conteo y reconteo de billetes y cierre de caja.
· UNIDAD III: grafología básica aplicada a la actividad del cajero y seguridad de cheques.
· UNIDAD IV: identificación de billetes americanos y detección de billetes falsos.
· UNIDAD V: seguridad personal en la actividad bancaria.
· UNIDAD VI: manejo de imagen corporativa.
Dirección: Bolivar y José Antonio Eguiguren (Municipio de Loja).
